La Tecla ofrece todo lo necesario en ofimática e informática para la oficina

Hace ya 20 años que abrió sus puertas en Santiago, la empresa La Tecla, de la mano de Francisco Vieites Otero, una persona que cuenta con más de 45 años de experiencia en el sector de la reprografía y maquinaria de oficina, concretamente con la venta de copiadoras.

En la actualidad, su actividad se centra en la venta y alquiler de copiadoras y todo el amueblamiento de oficina, desde un teléfono hasta un ordenador (ofimática e informática), labor que garantizan que se realiza en 48 horas.

Muchos e importantes fueron los cambios que tuvieron lugar desde entonces en el sector. Poco queda de las copiadoras iniciales de alcohol hasta las supermodernas de ahora en color, "que pueden hacer de imprenta rápida, como pueden ser las tarjetas de visita", apunta Vieites.

La Tecla, S.L., después de tantos años, cuenta con una amplia cartera de clientes, "que van aumentando cada vez más", lo que da fé de la calidad del servicio que ofrecen.

Estos clientes son, sobre todo, de la zona de influencia de Santiago de Compostela, aunque también se puede decir que trabajan por toda Galicia, ya entre sus clientes están distintos departamentos de la Xunta de Galicia, "lo que hace que tengamos que viajar por toda la comunidad", aunque también por el norte de Portugal.

Para garantizar un servicio de alta calidad a sus clientes, el personal de La Tecla está en continuo reciclaje, realizando cursos de actualización de forma periódica, "para estar al día con la evolución y los continuos cambios tecnológicos que experimentan la maquinaria con la que trabajamos", señala Francisco Vieites.

Por lo que se refiere a la crisis, Vieites afirma que de momento "no nos ha afectado en demasía. Sí, hemos notado que nos llegan más máquinas para reparar, cuando antes se cambiaban por otras".

En cuanto al futuro, Francisco Vieites es optimista, aunque reconoce que hay problemas "con la competencia desleal, ya que hay muchos que están tirando los precios, lo que perjudica al sector ya que no se mantiene un equilibrio. Eso se debe a que hay problemas para cobrar los trabajos que realizamos". Añade que este hecho sucede con muchos estamentos oficiales, que no pagan los encargos que nos hacen".

Se queja Vieites de que no hay ayudas "a los pequeños empresarios como nosotros, lo que hace que tengamos que ir aguantando como buenamente podamos, al contrario que el empresario grande, que tiene otras ventajas que a nosotros nos niegan", señala el responsable de La Tecla.

La puesta en marcha del centro comercial de As Cancelas "es otro aspecto negativo para La Tecla, ya que nos han dejado sin servicios, como las plazas de aparcamiento, que nos impiden realizar nuestro trabajo de carga y descarga de las máquinas. No sabemos lo que nos espera ahora".

Exterior de las instalaciones de La Tecla, en la avenida do Camiño Francés. Foto: A.Hernández